الأسئلة الشائعة

Netgen Esports شركة B2B للرياضات الإلكترونية مقرها بلجيكا. ندير منصة بطولات بعلامة بيضاء مع Fluxion AI المملوكة، وإنتاج مباشر، وإدارة فعاليات ألعاب. فريق واحد يدير الخدمات الثلاث. لا استعانة بمصادر خارجية. لا تسليم بين مزودين.

RSC Anderlecht و STVV و Belgium Esports Federation و European Gaming Organisation و Walibi Belgium و Deliveroo Belgium و AJ Auxerre و SC Bastia و SCO Angers و City of Schaerbeek و City of Brussels و GamersEra، والمزيد.

منصة SaaS لإدارة بطولات الرياضات الإلكترونية ومجتمعات الألعاب تحت علامتك التجارية. تعمل مع أي لعبة. تحصل على إدارة بطولات وأتمتة تسويق وتحقيق دخل مدمج بدون عمولة و Fluxion AI ونظام إدارة محتوى مع توليد محتوى بالذكاء الاصطناعي. النشر يستغرق أياماً.

تخصيص بعلامة بيضاء وإدارة بطولات ودوريات وأتمتة تسويق عبر البريد الإلكتروني و SMS والتطبيقات وتحقيق دخل مدمج و Fluxion AI وإدارة فرق ودردشة مباشرة وتسجيل دخول اجتماعي وتطبيق PWA للهاتف ودعم أكثر من 25 لغة ونظام إدارة محتوى مع توليد محتوى بالذكاء الاصطناعي. المنصة تعمل مع أي لعبة. كل شيء مشمول في خطتك. لا تحتاج أدوات خارجية.

أي لعبة. أضف أي عنوان في بضع نقرات. لا حاجة لتكامل مع الناشر. لا حاجة لواجهات برمجة خارجية.

Twitch و Discord و Google على جميع الخطط. يمكن إضافة مزودين آخرين عند الطلب.

Fluxion AI نظام مملوك ومُدار من قبل Netgen. متاح فقط لعملاء المنصة. يدير أربع وظائف. التحقق من النتائج يقرأ لقطات الشاشة ويتحقق من النتائج مقابل سجلات المباريات. توليد اللوائح ينتج لوائح كاملة من وصف موجز. توليد المحتوى ينشئ مقالات وإعلانات من بيانات البطولة. دعم المنظمين يعمل 24/7 كمساعد ذكاء اصطناعي داخل المنصة. تخصيص الرصيد يعتمد على خطتك: 20 ملايين شهرياً على Essentials و 60 مليوناً على Premium ومخصص على Enterprise.

البريد الإلكتروني والإشعارات داخل التطبيق والتجزئة واختبار A/B والتقارير مشمولة في كل خطة. قنوات SMS و WhatsApp تعمل من داخل المنصة. أنت تعد حملاتك وسير العمل. بيانات اللاعبين تُفعّل التسلسلات تلقائياً. لا حاجة لاشتراك تسويق منفصل.

ثلاثة مصادر دخل: دخول البطولة المدفوع والاشتراكات المميزة والرعاية. Netgen لا تفرض أي عمولة. بوابات الدفع مثل Mollie و BitPay و MamoPay تطبق رسوم المعالجة القياسية. هذه الرسوم خارج خطتك. يتم حساب الضريبة تلقائياً بناءً على بلد كل لاعب.

لا عمولة. Netgen لا تفرض عمولة على المعاملات في أي مستوى خطة. مشغل المنصة يحتفظ بكل يورو من رسوم دخول البطولة واشتراكات اللاعبين.

متاح على خطط Premium و Enterprise. يرسل المشرفون روابط تحقق عبر البريد الإلكتروني أو WhatsApp. ينضم اللاعبون إلى غرفة فيديو. يؤكد المشرف الهوية في الوقت الفعلي أو يطلب تفاصيل الحساب أو مشاركة الشاشة. هذا يمنع مشاركة الحسابات. اللاعب المسجل هو من يشارك فعلياً.

بطولتك تبقى متصلة حتى تحت الهجوم. المنصة تعمل على بنية سحابية غير تابعة لـ GAFAM. مراكز البيانات تغطي الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة وكندا وآسيا وأستراليا. جميعها تحمل شهادة ISO 27001 لأمن المعلومات. حماية DDoS وجدار حماية تطبيقات الويب يعملان على مستوى البنية التحتية. النسخ الاحتياطي لقواعد البيانات يعمل كل 12 ساعة على Essentials وكل 4 ساعات على Premium. وقت التشغيل 99.9 بالمئة، مضمون باتفاقية مستوى الخدمة على جميع الخطط. Netgen لا تستخدم بيانات العملاء. لا إعادة بيع. لا تواصل تجاري. Netgen تحترم متطلبات GDPR.

نعم. الاستضافة تعمل على بنية غير تابعة لـ GAFAM في مراكز بيانات معتمدة ISO 27001 في الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة وكندا وآسيا وأستراليا. بياناتك تبقى ملكك. Netgen لا تستغلها أو تبيعها. جميع معالجة البيانات تفي بمتطلبات GDPR.

مشغلو المنصة يحتفظون بالتحكم الكامل في بيانات المستخدمين طوال فترة الاشتراك. تصدير البيانات متاح عند الإلغاء. Netgen لا تستخدم بيانات العملاء لأغراضها الخاصة. الاستضافة تعمل على بنية غير تابعة لـ GAFAM في مراكز بيانات بالاتحاد الأوروبي أو الولايات المتحدة تحت شهادة ISO 27001.

Essentials بسعر 699 يورو شهرياً لما يصل إلى 5,000 لاعب. Premium بسعر 1,499 يورو شهرياً لما يصل إلى 10,000 لاعب. تسعير Enterprise عند الطلب لنشر غير محدود. جميع الخطط تشمل صفر عمولة وصفر رسوم إعداد. الفوترة السنوية تكلف 11 شهراً.

لا رسوم إعداد على أي خطة. البدء أو الترقية لا يُفعّل رسوم إعداد.

لا رسوم تتجاوز الاشتراك الشهري. رسوم المعاملات من Mollie أو BitPay أو MamoPay تنطبق على المدفوعات الفردية عبر المنصة. هؤلاء المزودون يحددون الأسعار. Netgen تمررها بالتكلفة بدون هامش ربح. لا رسوم لكل بطولة. لا رسوم لفتح الميزات. لا عمولة على إيرادات المنصة.

الفوترة السنوية تكلف 11 دفعة شهرية. تحصل على شهر مجاني على أي خطة. الفوترة الشهرية متاحة بالسعر القياسي.

الخطط تتوسع حسب حجم المستخدمين ومجموعة الميزات. معظم المنظمات تبدأ على Essentials أو Premium وترتقي مع نمو برنامجها. الترقية لا تتطلب إعادة نشر. لا التزام طويل المدى. خطط Enterprise تُحدد بشكل فردي للمنظمات التي تتجاوز Premium أو تحتاج أجهزة مخصصة أو SSO أو قدرة تطوير مخصصة.

نعم. تحديثات المنصة والميزات الجديدة وصيانة البنية التحتية مشمولة في الاشتراك على جميع مستويات الخطط. لا رسوم منفصلة للتحديثات.

النشر يستغرق أياماً. المنصة منتج SaaS جاهز للإنتاج مع طبقة علامة بيضاء. تكوين العلامة التجارية لا يتطلب تغييرات في الكود. معظم العملاء يشغلون بطولات مباشرة خلال الأسبوع الأول.

المنصة تعمل بالاشتراك مع حد أدنى شهر واحد. ابدأ خطة شهرية، أدر حدثك، ثم ألغِ أو استمر. لا يوجد نموذج ترخيص لكل حدث. تواصل مع الفريق لمناقشة خيارات الحدث الواحد.

نعم. فريق Netgen يستورد بيانات لاعبيك ويهيئ علامتك التجارية. تحتفظ بقاعدة لاعبيك. النشر يستغرق أقل من أسبوع.

جميع الخطط تشمل التوثيق والدعم عبر البريد الإلكتروني ومساعد Fluxion AI للمنظمين. يجيب على الأسئلة التشغيلية داخل المنصة في أي ساعة. Premium يضيف قناة دعم بالدردشة. أوقات الاستجابة: 24 ساعة على Essentials و 8 ساعات على Premium و ساعتان على Enterprise. الدعم يُدار مباشرة من فريق Netgen. لا مركز مساعدة خارجي.

نعم. أدر دوريات وبطولات متعددة تحت نشر واحد. Premium يدعم حتى 4 حسابات منظمين تدير بطولات مختلفة. Enterprise بدون حد للمنظمين. الاتحادات الوطنية تدير الدوريات الإقليمية والبطولات الوطنية وبطولات الشركاء من نسخة منصة واحدة.

نعم. المنصة متاحة بأكثر من 25 لغة وتُنشر عالمياً. فريق Netgen يضيف لغات عند الطلب. لا تطوير مخصص مطلوب من جانبك. معالجة الدفع تدعم البطاقات القياسية والعملات المشفرة والطرق الإقليمية. حساب الضريبة يتم لكل لاعب بناءً على بلد الإقامة.

جلسة 30 دقيقة مع عضو من الفريق. صف مشروعك. يعرضون لك المنصة مباشرة، مهيأة لسيناريو خاصتك. بدون عرض PowerPoint. بدون التزام. احجز عرضاً تجريبياً أو تواصل معنا لجدولة مكالمة.

فريق Netgen يبقى في الموقع طوال مدة الحدث. فريق واحد يدير الكاميرات والإخراج والرسوميات والصوت والتعليق وتسليم البث. نعمل بشكل أساسي في أوروبا. النشر الدولي متاح عند الطلب.

أجهزة في الموقع تلتقط الإشارة وتنقلها. فريق الإنتاج يدير الإخراج والرسوميات والتسليم من استوديوهاتنا. جودة المخرجات تطابق الإنتاج في الموقع. هذا التنسيق مناسب للبث المتكرر والفعاليات التي تكون فيها تكاليف السفر مهمة.

بدون إعداد مادي في الموقع. الكاميرات والتقاط الألعاب والتعليق تمر عبر الإنترنت. المعالجة والتسليم يتمان من بيئة الإنتاج السحابية. تغطية عالمية، لا شيء لتثبيته من جانبك. يعمل للبطولات عبر الإنترنت والفعاليات متعددة المواقع وأي بث بدون وحدة إنتاج مادية.

إنتاجات للاتحادات الوطنية والأندية الرياضية والعلامات التجارية في بلجيكا وفرنسا وهولندا. Walibi Belgium Gaming وصل إلى 25,000 مشاهد متزامن. نفس الفريق ينتج كل حدث بغض النظر عن الحجم. شاهد showcase لدراسات حالة مفصلة.

بيانات البطولة تغذي رسوميات البث عبر API الإنتاج. حالات المباريات والنتائج والترتيب تتحدث تلقائياً. بدون إدخال يدوي للنتائج. العملاء الذين يستخدمون كلتا الخدمتين يحصلون على الاتصال مدمجاً في نشر منصتهم.

لكل مشروع. التنسيق والمدة والموقع والفريق والمتطلبات التقنية تحدد السعر. لا قائمة أسعار. مكالمة 15 دقيقة كافية لتحديد نطاق المشروع. تتلقى عرض أسعار خلال 48 ساعة. المنصة والإنتاج يُحددان في مكالمة واحدة.

عقد واحد يغطي ستة مجالات: التخطيط ثلاثي الأبعاد والتواصل والخدمات اللوجستية وشبكة محلية مخصصة وإدارة البطولات على المنصة بعلامة بيضاء والإنتاج المباشر. لا شيء مُستعان به من الخارج. فريق واحد. جهة اتصال واحدة.

الوكالات العامة تدير الخدمات اللوجستية وتبني منصة وتنسق التموين. لا تهيئ منصات بطولات ولا تلتقط 32 محطة لاعب على فيديو ولا تدمج بيانات المباريات المباشرة في رسوميات البث. وكالة قياسية تعني إدارة عدة مزودين. Netgen تغطي كل شيء تحت عقد واحد. فريق واحد يدير الحدث. شخص واحد مسؤول عن النتيجة في الموقع.

عطل كابل أو جهاز واحد لن يسقط البطولة. Netgen تنشر اتصال ألياف مخصص بحجم حركة مرور الحدث. محطات اللاعبين متصلة مباشرة. بث التغذية يعمل على مسار منفصل عن حركة اللعب. قطاع ثالث يغطي مناطق المشاهدين والموظفين في الموقع. التوجيه الزائد يبقي الحدث متصلاً إذا فشل أي رابط. مراقبة الشبكة تعمل طوال الحدث. البنية التحتية تُحدد حجمها أثناء التخطيط بناءً على عدد المباريات المتزامنة ووجهة البث واتصال الموقع.

منصة Netgen بعلامة بيضاء تدير البطولة. الأقواس والنتائج والترتيب وتواصل اللاعبين في نظام واحد. API يربط بيانات البطولة برسوميات البث. بدون إدخال يدوي. المنصة تبقي المجتمع عبر الإنترنت نشطاً بعد الحدث.

أندية رياضية مثل STVV و RSC Anderlecht. اتحادات وطنية بما فيها الاتحاد البلجيكي للرياضات الإلكترونية. علامات تجارية ووكالات مثل Deliveroo و Walibi. مؤسسات عامة مثل بلدية Schaerbeek و EGO. الفعاليات تتراوح من تنشيطات بمئات قليلة إلى بطولات وطنية متعددة الأيام.

بلجيكا وهولندا ولوكسمبورغ وفرنسا وألمانيا والمملكة المتحدة. بلجيكا هي قاعدتنا. معظم فعاليات Benelux تشمل الفريق الكامل بدون تكلفة لوجستية إضافية. الفعاليات خارج هذا الإقليم ممكنة بالاتفاق. الإنتاج عن بُعد والسحابي بدون قيود جغرافية.

إدارة فعاليات الألعاب تُسعّر لكل مشروع. لا يوجد سعر يومي قياسي أو باقة. نطاق الفعاليات يختلف كثيراً. تنشيط علامة تجارية لمدة ساعتين وبطولة وطنية ليومين لهما متطلبات إنتاج وخدمات لوجستية وشبكة مختلفة. التحديد يبدأ بمحادثة حول تنسيق الفعالية والحضور المتوقع والموقع وخطة البث والجدول الزمني. تتلقى عرض أسعار خلال 48 ساعة.